Hymatech

Política de Privacidade

A HYMATECH respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site.

1. Coleta de Dados

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, incluindo:

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Empresa
  • Mensagem enviada no formulário

Também coletamos automaticamente informações técnicas, como:

  • Endereço IP
  • Navegador e dispositivo
  • Páginas acessadas
  • Tempo de navegação

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os dados coletados para:

  • Responder solicitações de contato
  • Apresentar soluções e propostas comerciais
  • Executar serviços contratados
  • Melhorar a experiência do usuário
  • Analisar métricas e comportamento de navegação
  • Realizar ações de marketing e remarketing (quando autorizado)

3. Base Legal

O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Consentimento do titular
  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares
  • Legítimo interesse para melhoria dos serviços
  • Cumprimento de obrigações legais

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar dados de navegação.

Os cookies utilizados são classificados como:

  • Cookies Necessários: essenciais para funcionamento do site
  • Cookies Analíticos: utilizados para entender o comportamento do usuário (Google Analytics)
  • Cookies de Marketing: utilizados para campanhas e remarketing

O usuário pode aceitar ou recusar o uso de cookies através do banner exibido no site.

5. Compartilhamento de Dados

A HYMATECH não comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Ferramentas de análise (ex: Google Analytics)
  • Ferramentas de marketing (ex: Google Ads, Meta Ads)
  • Parceiros técnicos essenciais para operação
  • Autoridades legais, quando necessário

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou vazamento.

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão de dados
  • Revogação do consentimento
  • Portabilidade dos dados

8. Alterações desta Política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato e Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

contato@hymatech.com.br